日前，海马“金秋之旅”秋季服务活动圆满落幕。在半个月的时间里，全国范围内300多个海马服务网点同时进行，共有约15.7万名海马用户参加了此次活动，这也是自“金秋之旅”开展以来参与人数最多的一次。而在检修车辆增多的情况下，海马汽车凭借细致用心的服务和全车免费健康检测等多项特惠活动，得到众多海马车主的好评。

秉承“用户至上，真诚致远”的服务理念，今年呈现在消费者面前的“金秋之旅”更加注重对客户细心的关怀和给予用户实实在在的回馈。今年参与“金秋之旅”活动的车主，除了获得免费的全车健康检测、发动机舱状况检查、底盘状况检查、车身内外状况检查、空调系统检查、维修工时费8折优惠、海马专家坐诊答疑等常规项目之外，更有“进气系统保养”统一特惠套餐、常用配件及用品优惠，以及车主联谊、抽奖等多项优惠项目。海马各地销售服务店还根据不同区域特定的地理环境状况，为车辆量身定制个性化特惠套餐保养服务，车主们可以根据自己爱车的具体情况选择不同套餐。

参加活动的车主表示，海马“金秋之旅”所开展的各个项目都很实用，节省了车主的养修开支，常用件及工时8折优惠以及互动抽奖也很实惠。正如“蓝色扳手”被评为2007年六大服务品牌，用户所评价的：海马汽车的服务没有什么花哨的新名词，但是海马的“蓝色扳手”服务从品牌名称到具体服务措施都给人一种实在的感觉，海马的售后服务，让自己省去很多麻烦，非常省心。每年定期参加海马的车辆保养服务活动已经成为许多海马车主的习惯。

业内人士表示，海马汽车推出的“蓝色扳手”这一服务品牌，通过先进的理念，把汽车服务做到更专业、更可靠。2年来，一直将服务品牌的树立贯穿始终，让车主在全国任何一家销售服务店，享受到同样优质的服务。